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목차
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AI 전화 서비스로 도움 필요한 대상자 발굴합니다. 경주시의 복지 서비스 연계 지원합니다.
1. AI 안부 전화 서비스
인공지능 AI가 주 2회 돌봄대상자와 안부 ( 건강상태, 식사여부 등) 를 묻고 답하는 서비스
2. 신청 문의
주소지 행정복지센터
3. 어떤 대화를 할까
- AI : 안녕하세요. 행정복지센터 입니다. 안부전화 드렸습니다.
* 예
- AI : 식사는 잘 챙겨드시고 계신가요
* 예, 조금 먹었습니다.
- AI : 무릎 아프신데는 좀 어떠세요
* 아파서 걷기가 힘드네요
- AI : 아이고, 병원에도 한번 가보시고 약도 챙겨드세요
4. AI콜 발신번호
779 - 6689
5. 스마트복지안전공동체 추진단 (행안부 - 지자체 - 네이버)
1) 8월부터 경주 전체 23곳 읍면동 확대 시행
이달까지 안강읍 대상 시범 운영 (AI안부 전화 서비스)
2) 인공지능 (AI)와 네이버 AI'하이퍼클로바' 기반
6. 돌봄대상
1) 주거 취약, 독거 장, 노년, 치매 등 복지 사각지대 주민
2) 일상적 대화를 통해 건강상태, 식사여부 등 안부 확인
최첨단 디지털 기술 활용으로 위기가구를 신속히 발굴, 지원하는 복지 서비스입니다.
감사합니다.
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